facebook tracking

Customer Service Representative till Nextory!

Scroll to content

Tänk om det fanns en möjlighet att ge människor ett rikare liv genom att byta ut en del av deras meningslösa skärmtid mot läsning istället. Och tänk om jobbet också skulle handla om att få vara med och hjälpa kunder. Och tänk om allt detta skulle ske på ett techbolag mitt i centrala Stockholm som växer så det knakar med sin internationella satsning i snabbt tempo.

Tro det eller ej, men detta jobb existerar faktiskt! Boktjänsten Nextory söker just nu en Customer Service Representative. På Nextory jobbar smarta, roliga, trevliga och framförallt duktiga människor i olika åldrar och med olika bakgrund - och nu kan du bli en av oss!

Ett urval av dina kommande arbetsuppgifter…

Som Customer Service Representative på Nextory kommer du att vara med och bygga upp en ny kundserviceavdelning!

Du kommer att arbeta med kundservicearbete, både muntligen och skriftligen, och kundbemötande blir därmed en stor del av ditt arbete. 

Du kommer att vara delaktig i det fortsatta utvecklingsarbetet av den nya kundserviceavdelningen. Du ingår i Customer Service-teamet och rapporterar till vår Team Lead Customer Service. 

Vem du är...

I dag tror vi att du jobbar i en annan snabbrörlig miljö men att du nu är sugen på att ta nästa steg och arbeta mer långsiktigt i en entreprenörsdriven verksamhet. Du har ett stort intresse för service och problemlösning. Du har också mycket god kommunikativ och administrativ förmåga. Du är bekväm med digital teknik och lär dig snabbt nya system och digitala tjänster. Du är en hejare på att hantera olika situationer och att få saker gjorda. Du gillar att prata med människor och har en förmåga att skapa goda relationer. För att bli framgångsrik i rollen behöver du behärska svenska obehindrat, men vi blir extra nyfikna om du är flerspråkig!

Vi vill att du har/är:

  • Relevant utbildningsbakgrund
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet av liknande arbete i servicerelaterad bransch 
  • Service minded, lösningsorienterad, noggrann och trivs i en snabbrörlig miljö
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Vi blir extra nyfikna om du även har…

  • Erfarenhet av kundservicearbete
  • Pratar och skriver på fler språk än svenska och engelska

Vi går igenom ansökningarna löpande och kommer att tillsätta tjänsten efter överenskommelse med rätt kandidat.

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Dalagatan 7
111 23 Stockholm Directions View page

Our vision

  • Why?

    We want to increase reading.
    Our belief is that individuals
    and societies would feel much
    better if people read more.

  • How?

    This is only possible to
    accomplish if the availability of
    books increases.

  • What

    So, with the help of digital
    technology we have created
    an app that makes books truly
    accessible - whenever,
    wherever.

Already working at Nextory?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@nextory.se
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor